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当ショップからのメールが届かない場合のご案内
当ショップへのお問い合せや会員登録、商品のご購入時などには必ず当ショップから、あらかじめお知らせいただいたお客様のメールアドレスにメールをお送りしております。
もしこれらのメールが届かない場合には、次のようなケースが考えられますので、お心当たりがないかご確認ください。
- １）お知らせいただいたメールアドレスの誤記
- ２）当ショップからのメールが迷惑メールとして誤認され、受信拒否されている
いずれかの原因に当てはまります場合には、お手数ですが、メールアドレスを再度当ショップまでお知らせいただくか、 または、お客様がメールをご覧になる環境（パソコン／携帯電話など）の受信設定をご確認くださいますようお願い致します。
当ショップへのご連絡先はこちらのページでご案内しております。
メールの受信設定の確認・変更方法についてはお客様がお使いの環境に合わせ以下の内容をご参考ください。
NTTdocomo ：
受信／拒否設定をしている可能性がございます。
受信/拒否設定をしている場合は、[syokuninichiba.com]を受信するように許可が必要です。
※以下はFOMAの場合の設定方法です。
[ iMenu ]→[ お客様サポート ]→[ 各種設定（確認・変更・利用）]→[ 詳細な設定（メール設定）]
「メール受信設定」の「迷惑メール対策」を選択します。
「認証」画面にて、iモードパスワードを入力し、「決定」を選択します。
「受信/拒否設定」を選択して、「次へ」を選択します。
ステップ4の「受信設定」に進み、[syokuninichiba.com]を[ ]に入力後、「登録」を選択し、設定完了です。
au ：
なりすましメール拒否、または受信拒否の設定をしている可能性がございます。
「なりすましメール否定」や「ドメイン認証規制」を設定していると、当ショップのメールが「なりすまし」と判断されて受信できなくなることがあります。
なりすましメール拒否、または受信拒否の設定をしている場合は[syokuninichiba.com]を受信するように許可が必要です。
[ メールキー ] →[ Eメール設定 ]→[ その他の設定 ]→[ メールフィルター ]
個別設定にある、[8 その他の設定]を選択します。
[宛先指定受信]を選択し、[info@syokuninichiba.com]を[ ]に入力後、「OK」を選択し、ガイダンスに従って登録を行ってください。
Softbank ：
受信拒否またはなりすましメール拒否設定をされている可能性がございます。
受信拒否またはなりすましメール拒否設定を設定していると、当ショップからのメールが「なりすまし」と判断されて受信できなくなることがあります。
受信拒否設定をされている場合は、【アドレス指定設定】 に[syokuninichiba.com]を追加してください。
なりすましメール設定をされている場合は、【なりすまし救済リスト】に[syokuninichiba.com]を追加してください。